พูดดี
ในการทำงานนั้น
ท่านทั้งหลายคงจะต้องปฏิบัติ
ร่วมกับผู้อื่น ฝ่ายอื่น เป็นอันมาก
จึงเป็นธรรมดาอยู่เอง
ที่จะต้องมีปัญหาข้อขัดแย้งเกิดขึ้นบ้าง
ปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นนั้น
น่าจะมาจากเหตุสำคัญประการหนึ่ง
ได้แก่ การพูดจาไม่เข้าใจกัน
การพูดนี้สำคัญมาก
มีอยู่ ๓ ลักษณะด้วยกัน คือ
พูดมาก พูดเร็ว และพูดดี
การพูดมาก คนฟังยาก ทำให้สับสน
จับเรื่อง จับประเด็นไม่ถูก
ส่วนการพูดเร็ว คนฟังไม่ทัน
ทำให้ไม่เข้าใจเรื่องชัด หรือเข้าใจผิดได้
เมื่อพูดจาสื่อสารกันไม่กระจ่าง
ทำให้เข้าใจได้ยาก
จึงอาจก่อให้เกิดปัญหาขึ้นได้
เพราะเข้าใจเรื่องไม่ตรงกัน
การพูดดี คือดีด้วยเนื้อหาสาระ
พอดีกับกาละเทศะ
เหมาะสมกับฐานะและบุคคล
ไม่มากหรือน้อยเกินไป
